會議現(xiàn)場
1月14日，中國五冶集團召開2023年營銷工作專題會，集團公司黨委書記、董事長朱永繁出席會議并作重要講話。集團公司及上海有限領導、非班子高管、副三總師、總監(jiān)，川滬各分子公司總經理、分管營銷副總經理，集團機關部門負責人、市場開發(fā)部、投融資管理部助理及以上人員，上海有限市場開發(fā)部負責人參加會議。會議由集團公司營銷總監(jiān)曾松俊主持。
此次專題會議既是貫徹落實2023年度工作會精神的具體體現(xiàn)，也是一次營銷工作的部署會、推進會、動員會。會議現(xiàn)場，集團公司市場營銷中心、市場拓展中心、上海有限市場開發(fā)部、川滬各分子公司先后總結了2022年營銷工作情況，分析了存在的主要問題，匯報了調整措施和2023年營銷工作計劃；中原公司、四公司、市政公司、華北公司、工程技術服務公司等單位還進行了主題發(fā)言，專題交流了本單位市場營銷工作的經驗做法。集團公司副總經理張剛、黃德鴿分別就上海有限公司市場營銷工作情況進行了點評和強調。
朱永繁董事長仔細聽取了大家發(fā)言，不時與大家交流，并指出，2023年是公司“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年，市場營銷的目標更高、任務更重，全體五冶人務必嚴格執(zhí)行集團戰(zhàn)略，緊緊圍繞以高質量發(fā)展鑄就全產業(yè)鏈頂級服務商的愿景，以集團公司2023年工作總方針為指引，把提高營銷質量、優(yōu)化市場布局作為緊要任務，對存在的問題和短板快速整改提升，把各項工作抓實抓細抓到位，切實推動營銷提級進位，助力公司發(fā)展邁上新臺階。
第一，正確分析營銷狀況，把握市場形勢
只有正確分析自身特點，準確把握發(fā)展形勢，認清面臨的風險和挑戰(zhàn)，才能在危機中育新機，于變局中開新局。一是深入分析當前營銷狀況，近年來，公司市場工作整體向好，合同訂單每年都保持了快速增長態(tài)勢，重點區(qū)域市場取得突破，一批大項目、大訂單先后落地，營銷能力有所提升，但喜中有憂，與公司戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標、行業(yè)先進相比，我們存在的問題依然不少，主要表現(xiàn)在：各單位之間發(fā)展不平衡，整體訂單質量不高，高大新綜和發(fā)展提升類項目匱乏，市場新版圖布局效果欠佳。面對成績，我們要始終戒驕戒躁，永不滿足，面對問題，更要深刻反省，堅決改進，切實推動營銷取得實效。二是把握當前面臨的市場形勢，從全球看，貿易保護抬頭、地緣沖突加劇、新冠疫情反復等不確定性因素加大了世界經濟滯脹衰退的風險；從國內看，經濟發(fā)展面臨著需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力，形勢不容樂觀。但同時要看到我國經濟韌性強、回旋余地大、長期向好的基本面沒有改變，特別是中央經濟工作會議明確提出，2023年經濟工作要穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進，繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，全社會固定資產投資預計將保持高位，為建筑業(yè)帶來了巨大發(fā)展空間?？傮w而言，機遇和挑戰(zhàn)并存，挑戰(zhàn)大于機遇。因此，我們既要拼搏奮斗，全力克服一切困難，也要充滿信心，搶抓一切機遇，以高質量的市場營銷支撐公司高質量發(fā)展。
第二，全方位夯實營銷基礎
營銷是企業(yè)的“龍頭”，是第一能力，各系統(tǒng)、各單位要持續(xù)夯實營銷基礎工作，切實提升營銷能力。一是全面強化營銷各環(huán)節(jié)資源儲備，根據(jù)市場發(fā)展趨勢，未雨綢繆做好相應人員、證照、資質的中長期儲備，充分利用大數(shù)據(jù)手段，用好并不斷完善市場分析及競爭對手信息庫，不惜代價徹底解決所有影響市場開發(fā)的潛在問題，確保不輸在起跑線上。二是強化營銷隊伍建設，加強營銷團隊培養(yǎng)和選拔力度，以“能否拿回訂單”作為檢驗營銷隊伍的“金標準”，堅持把最能干、最能吃苦、最有責任心的員工充實到市場營銷崗位，快速引進一批有資源、有渠道、善運作的營銷能人，打造能征善戰(zhàn)的硬核團隊。三是加強渠道資源建設，沒有資源渠道就沒有市場，各級領導要深刻認識資源渠道對市場開拓的極端重要性，主動出擊，加強與地方政府、平臺公司主要領導的溝通拜訪力度，持續(xù)增強渠道維護的意識和能力，公平公正對待合作伙伴，以相互尊重、真誠合作進一步升華關系，拓寬延伸渠道，不斷擴大“朋友圈”，為市場拓展創(chuàng)造有利條件。
第三，強化品牌建設，切實增強市場能力
作為以工程建設為主的企業(yè)，只有干好現(xiàn)場才有品牌聲譽形象，進而贏得市場。一是以策劃為抓手打造百分百高品質現(xiàn)場，必須把項目策劃工作做成五冶現(xiàn)場管理的特色優(yōu)勢，堅持“無策劃不開工”“最優(yōu)、亮點、滿意”的原則，在吃透合同、清楚業(yè)主需求的基礎上，確保所有項目全過程、全方位高品質，客戶百分百滿意。二是全方位增強項目管控力度，要堅持“強硬、鐵腕、剛性”管控，所有項目不論營銷方式、體量大小、產品類型，都必須一視同仁，嚴格按策劃要求、公司制度進行管理，確保管理始終受控，還要充分利用信息化、數(shù)字化手段提升項目管控水平和效果。三是樹牢品牌宣傳意識，每一項工作都事關公司品牌形象，全體員工都要做關心熱愛五冶、宣傳五冶品牌的正能量傳播者，為市場拓展奠定良好基礎；要加強負面信息管理，杜絕各類影響品牌聲譽的不良信息產生，一旦發(fā)生必須迅速妥善處理，想盡一切辦法消除。四是提升項目全過程服務水平，堅持以服務客戶為己任，以客戶滿意為宗旨，樹牢“項目有瑕疵，責任在乙方”的理念，為客戶提供全產業(yè)鏈優(yōu)質服務，特別是營銷人員要在項目履約的全過程積極定時對接業(yè)主，第一時間掌握客戶訴求并聯(lián)動相關部門高效處置，切實把市場系統(tǒng)深度介入履約做成五冶管理的一大特色。
第四，以政策資源傾斜、創(chuàng)新模式為抓手，迅速提升營銷質量和優(yōu)化市場布局
一是堅定執(zhí)行戰(zhàn)略，做實市場新版圖，“兩核兩極四方多元迸發(fā)”的市場新版圖既是貫徹落實中冶集團“1+M+N”市場布局的體現(xiàn)，也是有效解決公司當前因區(qū)域市場開拓不力導致屬地化市場占比過高的關鍵所在，優(yōu)化布局務必做到屬地和區(qū)域市場“兩手抓”，不能簡單粗暴壓降屬地市場份額，而是要靠迅速提升區(qū)域市場份額來實現(xiàn)。各單位要把優(yōu)化市場布局落到實處，找準在市場新版圖中的位置，主動作為，快速打開局面，做實做深，做熟做透，打造更多穩(wěn)定的增長極、基本盤。集團公司將對各區(qū)域公司營銷情況進行評估，對市場開拓不力的單位和人員予以撤換。二是提升營銷質量，要嚴格按照集團公司確定的發(fā)展提升重大產品目錄強化考核，壓實指標責任，心無旁騖搭建大平臺、緊盯大客戶、緊跟大項目、搶抓大訂單，促進市場營銷實現(xiàn)質的提升，尤其要搶抓國內建筑市場新機遇，奮力拼搶高端基建項目和新能源產業(yè)項目，掀起新熱潮，推動市場營銷量提質升；要注重合同含金量，不追求沒有收入的合同，保障合同轉化率，特別是投融建項目要始終堅持以風險可控、回款有保障為原則，選擇經濟發(fā)展好、承載能力強、市場潛力大的區(qū)域進行實施。三是圍繞提升營銷質量、優(yōu)化市場布局用活用好用夠各項政策機制，創(chuàng)新商業(yè)模式。凡是有利于優(yōu)化市場布局、有利于提升產品業(yè)績的項目，都可以給予差異化政策支持，上不封頂，下不保底，確保取得實質性突破；要不斷探索滿足各方需求的營銷措施和商業(yè)運作模式，敢于破除思想禁區(qū)、擯棄固有思維，市場系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、財務系統(tǒng)及各相關系統(tǒng)要強化聯(lián)動，采取股權合作、片區(qū)開發(fā)等多種形式推動營銷。
集團公司總經理陳陽就2023年營銷工作提出具體要求：一是提高認識，樹牢市場營銷龍頭地位；二是堅定信心，全力以赴拼搶市場；三聚焦主責主業(yè)和重點區(qū)域市場，打造穩(wěn)定的市場基本盤；四是著力提高訂單質量，著眼創(chuàng)新營銷模式，實現(xiàn)高大新綜項目新突破。